Яндекс.Метрика
Москва, Волгоградский пр-т,
43к3, оф. 301
Пишите 24/7, мы онлайн
+7 (495) 128-00-14

Определение: CPO (Cost Per Order) в «Яндекс Директ» — это стоимость одного заказа (покупки), полученного благодаря рекламе. Обычно CPO считают как расход на рекламу, разделённый на количество оформленных заказов, при этом важно, чтобы «заказ» корректно фиксировался в аналитике или CRM.

Зачем это нужно

  • Оценивать рекламу по бизнес-результату: сколько стоит именно заказ, а не клик или заявка.
  • Сравнивать кампании, группы и товары по эффективности и перераспределять бюджет туда, где CPO ниже.
  • Понимать, окупается ли реклама: CPO удобно сопоставлять с маржой и средним чеком.
  • Находить проблемы в воронке: если клики есть, а заказов мало — вероятно, страдает сайт или оформление.
  • Отличать «лиды» от реальных покупок: иногда CPA по заявкам выглядит хорошо, а CPO по заказам — нет.

Пример

Пример кода:

Формула: CPO = расход / количество заказов

Пример за неделю:
Расход в Директе: 120 000 ₽
Заказы (покупки), подтверждённые в аналитике/CRM: 40
CPO = 120 000 / 40 = 3 000 ₽ за заказ

Если вы считаете заказом только «оплачено», то в расчёт берите именно оплаченные заказы, а не «оформленные».

Скриншот

Яндекс Директ: отчет с колонками Расход и Конверсии по цели Заказ, где видно цену цели

Подпись к скриншоту: покажите отчет в «Яндекс Директ» (или связке с Метрикой), где есть цель/конверсия «Заказ» и видно расход и цену цели — чтобы было понятно, как получается CPO по заказам.

Частые ошибки

  • Считать CPO по «оформлениям», хотя бизнесу важнее «оплата» или «подтверждение» — цифра получается красивой, но неверной.
  • Смешивать в одну цель разные действия (заказ + добавление в корзину) и получать бессмысленный CPO.
  • Оценивать CPO без качества заказов: возвраты, отмены и «пустые» заказы искажают картину.
  • Не связывать рекламу с аналитикой/CRM — заказы не атрибутируются, и CPO нельзя посчитать корректно.

Связанные термины

Наши услуги