Рефералы

Определение: Рефералы (referral) — это переходы на сайт по ссылкам с других сайтов: из статей, каталогов, партнёрских страниц, обзоров, форумов и других площадок.

В отчётах аналитики рефералы обычно показываются как отдельный источник трафика по доменам, которые отправили посетителя на ваш сайт.

Зачем это нужно

• Понимать, какие внешние площадки реально приводят посетителей и заявки.
• Оценивать эффективность партнёрств: размещений, обзоров, каталогов, гостевых публикаций.
• Находить точки роста: где стоит закрепиться, а где трафик «пустой» и не конвертируется.
• Отслеживать качество аудитории по рефералам: глубину, отказы, конверсию.
• Корректно считать атрибуцию и не путать рефералы с «саморефералами» (когда ваш же домен или платёжка попадают в источники).

Пример

Пример кода:

https://example.ru/landing/?utm_source=partner-site&utm_medium=referral&utm_campaign=review

Вы договорились о размещении статьи-обзора на партнёрском сайте. Внутрь статьи добавили ссылку на ваш лендинг с UTM-метками. В аналитике вы увидите переходы с домена партнёра (рефералы) и сможете отдельно посчитать, сколько заявок принесло именно это размещение.

Скриншот

Подпись к скриншоту: отчёт в Яндекс Метрике по «переходам по ссылкам», где видно домены, которые привели посетителей, и показатели (визиты/конверсия).

Частые ошибки

• Не размечать партнёрские ссылки UTM-метками — потом трудно сравнивать размещения и кампании.
• Не исключать платёжные системы и сторонние сервисы — они могут «перехватывать» источник и портить атрибуцию.
• Путать рефералы с SEO: рефералы — это переходы по ссылкам, а органика — это переходы из поиска.
• Считать любой реферальный трафик полезным, не проверяя конверсию и качество аудитории.

Связанные термины

• UTM-метки
• Яндекс Метрика
• Конверсия
• Атрибуция в Яндекс Директ
• Анкорные ссылки
• Лендинг (Landing Page)

Наши услуги

• SEO-продвижение сайтов — помогаем получать качественные переходы с внешних площадок и усиливать органику.
• Реклама Яндекс Директ — настраиваем аналитику и атрибуцию, чтобы источники трафика считались корректно.
• Доработка сайтов — улучшаем посадочные и формы, чтобы реферальный трафик чаще превращался в заявки.