Модель атрибуции в Яндекс Директ
Определение: Модель атрибуции в Яндекс Директ — это настройка, которая определяет, как именно «засчитывать» конверсию, если человек взаимодействовал с рекламой несколько раз (например, сначала увидел баннер в РСЯ, а потом пришёл по поиску). От модели атрибуции зависит, какая кампания, группа или ключ в отчётах выглядят «виновниками» результата.
Зачем это нужно
- Считать эффективность рекламы честнее: не только по последнему клику, но с учётом пути пользователя.
- Понимать роль разных типов трафика: поиск часто «закрывает» спрос, а РСЯ/ретаргетинг — «разогревают».
- Избегать ошибок в оптимизации: не отключать кампании, которые помогают продажам, но редко бывают последним шагом.
- Согласовать цифры между Директом, Метрикой и CRM, чтобы отчётность не «разъезжалась».
- Правильно сравнивать периоды и тесты: одинаковая атрибуция → корректные выводы.
Пример
Пользователь увидел вашу рекламу в РСЯ, кликнул, посмотрел сайт и ушёл. Через два дня он ввёл в поиске «купить + ваш товар», перешёл по поисковому объявлению и оставил заявку. Если в отчёте стоит модель «последний переход», конверсия почти наверняка засчитается поиску — и покажется, что РСЯ «не работает».
Если же вы анализируете путь пользователя и используете модель, которая учитывает предыдущие взаимодействия, вы увидите, что РСЯ участвовала в цепочке: она привела первое касание и подготовила пользователя к покупке. Тогда решение по бюджету будет другим: вы не «режете» РСЯ вслепую, а улучшаете креативы/площадки и оставляете её как источник верхнего спроса.
Скриншот
Подпись к скриншоту: откройте любой отчёт в Директе и покажите, где выбирается модель атрибуции (переключатель атрибуции) и как меняются конверсии/CPA при разных вариантах.
Частые ошибки
- Сравнивать отчёты с разной атрибуцией и делать выводы «что лучше», не заметив смену модели.
- Оценивать РСЯ и ретаргетинг только по последнему клику и отключать их, хотя они дают первые касания.
- Смешивать в анализе разные типы конверсий (заявки, звонки) без единой логики учёта.
- Менять модель атрибуции по ходу месяца и потом «сшивать» отчёт как будто условия не менялись.
Связанные термины
- Яндекс Директ
- Яндекс Метрика
- UTM-метки
- Конверсия
- CPA в Яндекс Директ
- CPO в Яндекс Директ
- Стратегии в Яндекс Директ
Наши услуги
- Реклама Яндекс Директ — настроим кампании и отчётность так, чтобы атрибуция была понятной и решения принимались на корректных данных.
- Техническая поддержка сайтов — поможем с целями, событиями и корректной передачей конверсий в аналитику.
- Доработка сайтов — улучшим посадочные страницы, чтобы больше переходов превращались в заявки.