Энтерпрайз

Будьте всегда на связи и в курсе событий: используйте для работы десктопное и мобильное приложения.

Битрикс 24 Энтерпрайз включает в себя:

• CRM и eCommerce
• ИИ-ассистент BitrixGPT
• Корпоративный мессенджер
• Видеозвонки
• Корпоративный портал
• Управление задачами и проектами
• Автоматизация бизнес-процессов
• Управление и контроль персонала
• КЭДО
• Документы и Доски
• BI-аналитика
• Холдинговая структура
• Многодепартаментность
• Веб-кластер
• Vip поддержка 24/7
• Микросервисная архитектура
• Персональный менеджер

CRM и eCommerce — Полный цикл управления продажами, а также дополнительные инструменты: интернет-магазин, контакт-центр, CRM-маркетинг, аналитика.

ИИ-ассистент BitrixGPT — ИИ-помощник в чатах, задачах, видеозвонках, почте, CRM и других инструментах Битрикс24. Десятки готовых промпт-сценариев для повышения эффективности ежедневной работы.

Корпоративный мессенджер — Встроенный инструмент для оперативного и безопасного обмена сообщениями, файлами, создания групповых чатов и каналов для информирования коллег. Доступен на любом устройстве. Интеграция с задачами и календарями позволяет быстро решать рабочие вопросы.

Видеозвонки — Безопасные HD-видеоконференции без ограничений по времени, с возможностью демонстрации экрана и автоматическим сохранением истории звонков. ИИ-помощник позволяет производить автоматическую транскрибацию звонков, делать сводный отчет и анализ эффективности.

Корпоративный портал — Единое цифровое пространство для координации работы команды, хранения документов и планирования задач. Может выступать «единым окном» для всех цифровых сервисов компании, которые она предоставляет своим сотрудникам.

Управление задачами и проектами — Инструмент для распределения задач, контроля сроков их исполнения и анализа продуктивности команд с учетом затрат времени.

Автоматизация бизнес-процессов — Оптимизация рутинных бэкофисных операций, сокращение ошибок и времени на выполнение задач через триггеры, смарт-процессы, интеграции с внешними системами и сквозную аналитику.

Управление и контроль персонала — Учет рабочего времени, автоматизация внутренних HR-процессов и формирование отчетов по сотрудникам.

КЭДО — Электронный документооборот для согласования, подписания и хранения кадровых документов в единой цифровой среде.

Документы и Доски — Инструмент для создания, редактирования и коллективной работы над документами онлайн в реальном времени. Виртуальные пространства для совместной работы, визуализации идей, планирования и управления проектами, предоставляющие функции, аналогичные Miro.

BI-аналитика — Встроенный инструмент бизнес-аналитики, который позволяет создавать наглядные дашборды и отчеты на основе данных из CRM, задач и других модулей Битрикс24.

Холдинговая структура — Возможность предоставлять доступ к порталу для аффилированных компаний в том числе на возмездной основе, а также возможность приобретения лицензии сроком на 3 года. Возможность возникает только в специальной редакции лицензии «Холдинг».

Многодепартаментность — Возможность запустить отдельную версию корпоративного портала для любого подразделения компании или её филиала.

Веб-кластер — Комбинация технологических решений, которые позволяют распределить один портал на несколько серверов, что позволяет: обеспечить высокую доступность портала, его легкую масштабируемость, удобную балансировку нагрузки и трафика.

Vip поддержка 24/7 — Приоритетное обслуживание и консультации. Благодаря выделенной команде специалистов клиенты Битрикс24 Энтерпрайз получают ответы на свои запросы в службу поддержки в 4 раза быстрее.

Микросервисная архитектура — Поддержка гибкой архитектуры для удобной интеграции в ИТ-ландшафт и масштабирования решений. Обеспечивает лучшую адаптивность к меняющимся бизнес-потребностям.

Персональный менеджер — Каждый клиент Битрикс24 Энтерпрайз получает своего персонального менеджера. Этот специалист не просто решает текущие вопросы по использованию продукта, но и выступает в роли представителя интересов клиента внутри Битрикс24.